🧾 الشروط والأحكام | Terms & Conditions
الشروط والأحكام – متجر لوكسورا
مرحبًا بك في لوكسورا | Luxora Store. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:
1. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) مملوكة حصريًا لـ "لوكسورا" ويُمنع استخدامها دون إذن خطي.
2. شروط الشراء
يجب إدخال بيانات صحيحة عند الطلب.
يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال وجود خلل أو معلومات غير دقيقة.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
يجب إدخال بيانات صحيحة عند الطلب.
يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال وجود خلل أو معلومات غير دقيقة.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
3. الشحن والتوصيل
يتم الشحن عبر شركات معتمدة، والتوصيل عادة خلال 2 – 5 أيام عمل.
العميل مسؤول عن تقديم عنوان دقيق.
في حال فشل التوصيل بسبب خطأ في البيانات، يتم إعادة الشحن بتكلفة إضافية.
يتم الشحن عبر شركات معتمدة، والتوصيل عادة خلال 2 – 5 أيام عمل.
العميل مسؤول عن تقديم عنوان دقيق.
في حال فشل التوصيل بسبب خطأ في البيانات، يتم إعادة الشحن بتكلفة إضافية.
4. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 3 أيام من الاستلام بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية.
لا يتم قبول المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال (ما لم يكن هناك خطأ من المتجر).
يمكن طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 3 أيام من الاستلام بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية.
لا يتم قبول المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال (ما لم يكن هناك خطأ من المتجر).
5. الضمان
بعض المنتجات قد تشمل ضمانًا محددًا، يتم توضيحه في صفحة المنتج.
الضمان لا يغطي سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن التركيب الخاطئ.
بعض المنتجات قد تشمل ضمانًا محددًا، يتم توضيحه في صفحة المنتج.
الضمان لا يغطي سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن التركيب الخاطئ.
6. الخصوصية
بالاستخدام، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
7. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
📞 الدعم الفني
لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 الهاتف: +966550912075